Wersja obowiązująca od 23 września 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych związanych z działaniem portalu GranityKuchenne.pl jest Crafted Solutions sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Tęczowa 13, 53-601 Wrocław, KRS 0001130811, NIP 8971943783, REGON 529847103, kapitał zakładowy 5 000 zł. Kontakt z administratorem jest możliwy przez formularz na stronie Kontakt. W wiadomości warto wskazać nazwę portalu, którego dotyczy sprawa.
2. Formularz kontaktowy i korespondencja
Jeżeli użytkownik wysyła wiadomość przez formularz lub pocztę elektroniczną, możemy przetwarzać imię i nazwisko, adres e-mail, temat i treść wiadomości oraz inne dane przekazane dobrowolnie. Dane służą wyłącznie obsłudze zgłoszenia, prowadzeniu korespondencji, wyjaśnianiu spraw dotyczących treści lub działania portalu oraz, gdy to konieczne, ochronie przed roszczeniami. Podanie danych jest dobrowolne, ale adres e-mail jest potrzebny do udzielenia odpowiedzi.
3. Dane techniczne i bezpieczeństwo
Serwer oraz systemy zabezpieczające mogą automatycznie rejestrować podstawowe informacje techniczne, w tym adres IP, czas połączenia, odwiedzany adres, typ przeglądarki i urządzenia, a także informacje o błędach lub nietypowym ruchu. Dane te są wykorzystywane do prawidłowego działania serwisu, wykrywania nadużyć, diagnozowania awarii i zapewnienia bezpieczeństwa. Portal może korzystać z usług infrastrukturalnych i ochronnych, w tym Cloudflare.
4. Statystyki i narzędzia analityczne
Jeżeli w portalu zostaną uruchomione opcjonalne narzędzia analityczne wymagające zgody, będą aktywowane dopiero po jej udzieleniu. Mogą służyć do pomiaru liczby wizyt, popularności podstron, źródeł ruchu i podstawowych parametrów urządzenia. Administrator może korzystać z Google Search Console do analizy zbiorczych danych o widoczności serwisu w wyszukiwarce.
5. Pliki cookies
Portal może korzystać z plików cookies niezbędnych do działania strony i zapamiętania ustawień użytkownika. Opcjonalne cookies analityczne lub podobne technologie mogą być używane wyłącznie wtedy, gdy wymaga tego wdrożone narzędzie i użytkownik udzieli odpowiedniej zgody. Ustawienia plików cookies można również kontrolować w przeglądarce.
6. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane podmiotom technicznym wspierającym utrzymanie serwisu, poczty, formularza, bezpieczeństwa lub analityki, wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia tych usług. Administrator nie sprzedaje danych użytkowników i nie przekazuje danych kontaktowych innym podmiotom do prowadzenia ich własnego marketingu.
7. Transfer danych poza EOG
Niektórzy dostawcy infrastruktury lub usług internetowych działają globalnie. Jeżeli przetwarzanie wiąże się z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się ono z wykorzystaniem mechanizmów przewidzianych przez RODO, takich jak decyzje o odpowiednim stopniu ochrony lub standardowe klauzule umowne.
8. Okres przechowywania
Korespondencję przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi sprawy, a następnie co do zasady nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że dłuższe przechowywanie jest potrzebne z uwagi na trwającą współpracę, obowiązek prawny albo możliwość dochodzenia lub obrony roszczeń. Dane techniczne są przechowywane przez okres uzasadniony bezpieczeństwem i cyklem działania wykorzystywanych systemów.
9. Prawa użytkownika
Na zasadach określonych w RODO użytkownik może żądać informacji o przetwarzaniu danych, dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a w odpowiednich przypadkach także wnieść sprzeciw, żądać przeniesienia danych albo wycofać zgodę. Użytkownik ma również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Zautomatyzowane decyzje
Portal nie wykorzystuje danych do podejmowania wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na użytkownika. Serwis nie prowadzi indywidualnego profilowania na potrzeby marketingu bezpośredniego.
11. Bezpieczeństwo
Administrator stosuje rozwiązania organizacyjne i techniczne adekwatne do charakteru serwisu. Dostęp do danych jest ograniczony do osób i podmiotów, które potrzebują go do obsługi portalu, korespondencji, bezpieczeństwa lub wdrożonych narzędzi. Użytkownik nie powinien przesyłać przez formularz informacji, które nie są potrzebne do obsługi sprawy.
12. Zmiany polityki
Polityka może zostać zmieniona, jeżeli zmienią się przepisy, zakres funkcji portalu, wykorzystywane narzędzia lub sposób przetwarzania danych. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana w serwisie.